开工大吉 | 来看看春节红包大战的真正赢家是…

来源 : 智能pos网 作者 : suger 阅读量 : 发布时间 : 2016-02-15 17:03

开工大吉 | 来看看春节红包大战的真正赢家是…

数据显示,除夕当日,微信红包参与人数达4.2亿人,收发总量80.8亿个,3年狂增505倍。春晚期间,支付宝“咻一咻”抢红包活动总参与3245亿次,是去年春晚互动总次数的29.5倍。

事实上除了支付宝和微信支付,今年红包大战参战者还有更多:微博、手机QQ和百度钱包都入局了。但令人意外的是,作为最喜欢“挑逗营销”的京东却仿佛彻底置身事外,不仅没有在红包大战中扮演奇兵角色,就是在春节电商争夺中也是蜻蜓点水。

究竟谁是这场春节游戏的赢家呢?大部分人的答案可能是微信红包,但红包大战不只是PK『参与人数』『互动次数』和『红包个数』三大关键指标,它已经成为一项巨头们的综合竞赛。

红包大战拼的是什么?

从用户需求来看,春节红包首先要比拼的还是体验。要做好体验,在规则简单、交互便捷的基础上,还有迎合用户在春节收发红包的场景。网络取之于传统红包,继承传统红包的一些特性才能做好:

1.依赖社交,不论是传统红包还是网络红包,都是一种社交行为,就像表情一样;

2.讲究趣味,没人期待因此发家致富或捞笔横财,广东讨开工利是、小孩『守岁』等压岁钱等风俗让红包本身充满着趣味性;

3.注重惊喜,对于许多人来说,收到意想不到的红包或金额大小,还会有惊喜的感觉,人们都期待来年能『撞大运』。

社交、趣味和惊喜,是春节红包竞争的一些关键点。

1社交化:微信巩固、微博扩展、支付宝构建

先有社交还是先有红包?许多人的答案都是前者。不过,网络红包与传统红包是不一样的,在网络红包游戏中,社交与红包更像是相互促进的关系。

微信红包尽管是基于熟人关系,但起到了巩固作用,让更多人之前关系更加紧密;微博本身就有社交属性,但红包除了帮助其巩固明星与粉丝、企业与用户的社交关系之外,还能拓展社交关系,联名红包、全民红包都可以让网友结识陌生人,这再次体现了微博的开放特性;支付宝想要借助于红包建立社交关系——在其公布的成绩中好友关系达成数被当做重要指标,它建立了关系链,并且强调是与生活场景结合的关系链。

2趣味性:都有自己的特色,难分高下

摇一摇、刷一刷、咻一咻,今年大家都在强调红包玩法的与众不同,形成特色。

微博玩法最多,企业、明星可组合起来发红包,借鉴支付宝的口令红包,以及用户接龙式的全民红包,玩法很多,娱乐性较强;微信红包今年特别注重与照片结合,拜年红包可加照片,朋友圈可发红包照片,都是在发挥用户强关系的优势;支付宝除了想要用『咻一咻』去替换微信的『摇一摇』之外,最让人印象深刻的就是集五福,这个玩法沿袭了小时候方便面集卡游戏,最终带来了11亿好友关系;百度钱包的红包玩法则强调技术性,通过对手机喊『过年好』或者拍福字抢红包。

哪家红包最好玩?估计每家都会觉得自家的最好玩。对于用户而言,趣味性强的红包玩法必须满足以下条件:

1. 足够简单,最好老人小孩不用教都知道如何玩儿;

2. 充满诚意,不要让用户觉得被耍了或者被利用了,用户最后评价没意思就说明不好玩;

3. 自带传播,用户会主动或者被动地去邀请更多用户参与到游戏之中。

4. 可以迭代。明年、后年红包大战还会继续打,要好玩就必须有新玩法,现在的玩法最好要能够不断迭代下去。

3惊喜化:支付宝靠五福、微信靠随机、百度靠太空旅行

红包设计者都在尝试给用户带来惊喜,进而让整个红包游戏更令人期待。

支付宝除了“咻一咻”可能中千元大奖之外,集齐五福还可平分2.15亿现金让人们充满期待,尽管事后70多万中奖者只分得200多元,但在大家都还在褥羊毛时还算是一个小惊喜;微信惊喜主要是随机红包的设计,一个200元的红包你抢到了190,群里剩余人平分10元,惊喜度无需赘言;微博惊喜则是靠人来实现,如果你分到某个大明星尤其是你的偶像的红包,自然是巨大的惊喜;百度则在红包中加入了太空旅行大奖,中奖者可乘坐飞船去太空旅行,价值30万美元,只此一人,同样算是巨大惊喜。

相对来说,微博和微信的惊喜设计照顾了更多用户的感受。毕竟不会让少部分人惊喜,大部分人羡慕甚至嫉妒恨。如果给少部分人带来大惊喜,虽然让整个过程更充满期待和话题性,但风险也是很大的。为什么双色球永远都被骂?就因为只给少部分人大惊喜,而不是给大部分人小惊喜。

4影响力:微信、支付宝和微博三分天下

微信今年没有春晚助力,但凭借着红包照片功能补位,也算扳回了一局:从结果来看,微信红包除夕夜参与人数达到4.2亿,红包收发总量达80.8亿个,用户基数大、社交属性强、参与人数多,影响力还是很大,只是谈不上一家独大了。

今年支付宝耗巨资拿下了CCTV春晚,拔得头筹,从数据来看,支付宝“咻一咻”总参与3245亿次,相比去年而言可谓进步巨大。

微博最大的特性是媒体+社交结合,这刚好符合网络红包两大关键点:社交+注意力,所以同样斩获颇丰,尤其是微博拥有开放的关系链,因此明星和企业可给用户发红包,陌生人之间可以抢全民红包,体现了全民参与、普天同庆的气氛。微博红包参与人次8亿次,抽到红包的人数超过1亿人,与支付宝、微信已处于一个数量级。

微信在好友红包上的影响力最大毋庸置疑,但支付宝凭借着CCTV春晚、微博凭借着开放的媒体和社交属性,还是形成了影响力。未来红包大战要打好,只有两种可能:要么像微博这样,业务本身有媒体属性且在春节期间对用户很重要,要么像支付宝和微信这样,与春节期间影响力强的媒体合作。

智百君有话说

综上所述,各大巨头的红包游戏各有优劣,微信不是唯一的赢家,微博、支付宝等玩家未来都会在春节期间各取所需,混战持续下去。值得注意的是,数据显示,大家抢来的红包多数用在外出餐饮、娱乐等移动支付,消费者要来手机支付了,你的智能POS准备好了吗?

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