加油站上线微信支付顾客回头率惊人,给智能POS商什么启示?

来源 : 华夏时报 作者 : 佚名 阅读量 : 发布时间 : 2016-04-12 15:07

本月初,中石化北京石油分公司宣布旗下加油站正式上线微信支付,共覆盖500家石化直营易捷便利店。同时,双方推出为期一个月的微信支付优惠活动。

随着城市车辆不断增多,车主在加油站便利店购物时,经常需要排队付款,导致加油站常常“车满为患”。作为线下高频消费场景之一,加油站的服务效率一直是核心竞争所在。

加油站上线微信支付顾客回头率惊人,给智能POS商什么启示?

 

微信支付快速结账,顾客回头率达78%

据了解,北京中石化加油站易捷便利店接入微信支付,可大幅提升油站的服务效率。车主通过【微信】-【钱包】-【付款】功能就能迅速结账,可免去了现金找零、刷卡签字等繁琐流程。

同时,北京中石化可通过以“微信支付+公众号”为核心的智慧加油站解决方案将顾客在线上沉淀下来,进行持续运营。去年3月开始,中石化北京石油分公司先后在500余座加油站的易捷便利店接入微信支付,开始进行试点运营。在此期间,重复使用微信支付的顾客占比达78%。

4月1日起,中石化联合微信支付推出了多项优惠活动。4月1日-4月20日,顾客在北京500座中石化加油站易捷便利店内使用微信支付购物,满10元以上赠送5元抵用券;5元抵用券可在4月15日-4月30日,购物满25元以上时使用。

建立微信会员体系,精准维护忠实客户

目前,车主通过注册中国石化北京石油会员,便可享受查找附近加油站这项服务。另据悉,“中国石化北京石油会员”微信公众号随后还将上线微信充值加油卡功能。新功能上线后,车主通过绑定自己的加油卡成为持卡会员,不仅可以查找附近加油站,还可享受微信支付充值油卡这项服务。

加油站作为巨大的流量入口,每个车主都代表着一个微信ID,如何更好地留住用户是关键。据悉,去年11月29日,微信支付活动开始,即协助“中国石化北京石油会员”微信公众号新增近万会员。

通过在微信公众号上建立会员体系,实现用户沉淀,方便加油站在后续进行精细化运营。同时,加油站还可利用微信的社交传播能力来触达更多新用户。

未来,随着双方合作的不断深入,“中国石化北京石油会员”微信公众号将上线微信商城购物等更多功能,打通加油站线上、线下消费闭环,加速实现智慧加油站的全面升级。

智百君有话说

现在很多智能POS都在做着移动支付、会员管理营销、微商城购物等业务,正好可以满足目前广大加油站的迫切需求,这难道不是智能POS布局B端市场的一个新蓝海吗?

(本人转载自华夏时报)

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